Veelgestelde vragen (FAQ)

Nee het is niet meer nodig om een verwijsbrief van uw huisarts te hebben. U kunt direct bij de podotherapeut terecht. Natuurlijk, u mag nog altijd eerst een afspraak maken bij de huisarts. Maar het hoeft in principe niet meer. Dat heeft voordelen. Zo komt u ‘direct’ bij de specialist terecht. De huisarts blijft de centrale rol spelen in de coördinatie van uw zorg. De podotherapeut zal de huisarts blijven informeren, tenzij u aangeeft dat u dat niet wenst. Als u besluit rechtstreeks naar de podotherapeut te gaan, dan voert deze eerst een zogenaamde screening uit. Dit betekent dat hij eerst vaststelt of u bij de podotherapeut aan het juiste adres bent. Zo niet, dan kan hij u bijvoorbeeld doorsturen naar de huisarts.

Al onze locaties zijn van half 9 tot 17.00 uur bereikbaar. Van 12.30 tot 13.00 uur zijn wij i.v.m. lunchpauze gesloten.
Voor meer praktijkinformatie of eventuele openingstijden in avonduren kunt u terecht bij één van onze secretaresses.

Bekijk onze locaties

Footmore is gevestigd op verschillende locaties in Nederland, met een focus op Brabant, Limburg en omgeving Rotterdam. Voor meer informatie over de individuele locaties verwijzen wij u naar het tabblad locaties waar alle locaties, incl. openingstijden en adres vermeld staan.

Als u uw afspraak wilt afzeggen, dan kunt u dit 24 uur van tevoren doen. Indien u binnen de 24 uur afzegt, dan wordt de afspraak in rekening gebracht. U kunt zich afmelden door te bellen naar:

• Telefoonnummer Footmore podotherapie Sven Iser 043-3437684
• Telefoonnummer Footmore Minkenberg 06-11884645
• Telefoonnummer Footmore Kerskes 0493-351222
• Telefoonnummer Footmore Podotherapeuten Rotterdam 085-06 444 77

of u kunt een e-mail sturen naar info@footmore.nl.

U kunt uw afspraak telefonisch maken via;

• Telefoonnummer Footmore podotherapie Sven Iser 043-3437684
• Telefoonnummer Footmore Minkenberg 06-11884645
• Telefoonnummer Footmore Kerskes 0493-351222
• Telefoonnummer Footmore Podotherapeuten Rotterdam 085-06 444 77

Afspraken verplaatsen of afzeggen kunt u ook via dit nummer. U kunt ook een e-mail sturen naar info@footmore.nl. Wij bellen of mailen u dan zo snel mogelijk terug. Op werkdagen (ma t/m vr) nog op dezelfde dag, in het weekend (za t/m zo) de maandag erop.

Podotherapeut en podoloog worden in de volksmond vaak met elkaar verward. Hoewel beide groepen zich bezighouden met klachten aan de onderste extremiteit is er wel degelijk een groot verschil tussen deze beroepsgroepen.
Lees verder

In de podotherapie worden personen behandeld met voetklachten of klachten aan het houdings- en bewegingssysteem, die voortvloeien uit een afwijkend functioneren en/of afwijkende stand van de voeten. Veel voetklachten ontstaan elders in het lichaam. Een ietwat scheve voetstand kan ertoe leiden dat je anders gaat lopen, met bijvoorbeeld rugklachten als pijnlijk resultaat. Maar ook onverklaarbare vermoeidheid is soms via de voeten op te lossen.

Lees verder

Ons streven is dat u een vaste behandelaar heeft omdat patiënttevredenheid hoog bij ons in het vaandel staat. Echter door ziekte of afwezigheid van de podotherapeut kan het wel eens voorkomen dat u door collega podotherapeut wordt behandeld. U kunt ervan uitgaan dat hij/zij even kundig is als uw vaste podotherapeut en over de juiste informatie over u beschikt.

U mag ervan uitgaan dat de podotherapeuten van Footmore hun vak zo goed mogelijk uitoefenen. Heeft u toch klachten over de behandeling of de manier waarop wij met u omgaan, dan is het goed om dat kenbaar te maken. Voor uzelf, voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de podotherapie. Footmore hanteert een klachtenprocedure. U kunt in eerste instantie een gesprek aangaan met uw behandelde therapeut. Indien dit niet het gewenste resultaat oplevert kunt u schriftelijk een klacht indienen via info@footmore.nl t.a.v. de praktijkmanager. Wij zullen er alles aan doen om met uw klachten zodanig om te gaan, dat het de kwaliteit van de geleverde zal verbeteren.

Het gebruik van uw zolen is afhankelijk van uw klacht. Bij een afwijkende voetstand zal een correctieve zool nodig blijven. De levensduur van een podotherapeutische zool is over het algemeen twee jaar, maar is afhankelijk van de intensiteit van uw gebruik. Wij adviseren jaarlijks uw voetstand te laten controleren en eventueel een zool te reviseren als dat nodig is. De zolen slijten niet, maar uw voeten en houding veranderden waarschijnlijk gedurende het gebruik.

In het algemeen zijn uw podotherapeutische zolen binnen 10 werkdagen klaar en kunt u ze ophalen bij de desbetreffende praktijk.

De kostprijs van de zolen wordt ieder jaar in september geïndexeerd en is o.a. afhankelijk van de inkoopprijs van de materialen. Uw podotherapeut kan U precies vertellen wat de totale kosten zijn van een paar zolen. Deze zijn onderdeel van een totaalpakket.